Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), tienes derecho a presentar una queja o un reclamo respecto de los servicios recibidos en el consultorio del Dr. Freddy Castillo.
¿Cómo presentar tu reclamo?
- 1Comunícate con el consultorio por WhatsApp al +51 967 310 393 describiendo el motivo de tu queja o reclamo.
- 2También puedes escribirnos al correo contacto@drfreddycastillo.com indicando en el asunto: "Libro de Reclamaciones".
- 3Recibirás respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la normativa vigente.
Datos del establecimiento
Dr. Freddy Castillo · CMP 50189
Av. San Borja Sur 416, San Borja, Lima, Perú
Lunes–Viernes 9:00am–7:00pm, Sábado 9:00am–3:00pm
Si tu inconformidad no es resuelta, puedes acudir al INDECOPI para presentar una denuncia formal.